2024-08-09 15:15:52
一张榜单,便能看尽行业更迭。
在消费变迁史中,榜单的曝光度和关注度极高。早年间,胡润财富榜、米其林指南、日本Cosme大赏等榜单,曾带来大量的社会讨论,也一度成为众多消费者辅助自己做决策的“指南”。
消费者爱看排行榜古已有之,榜上品牌名次的起伏,很好地反映了时下的新消费趋势与竞争格局。消费者们忘却了哪些品牌,又对哪些品牌保持了长久的认可,一目了然。
随着消费需求的细化,榜单也出现了精细化演变的趋势,其中,天猫作为头部电商平台,通过推出多类型的榜单满足消费者的多元化需求。除了每年618和双11期间备受关注的总榜外,天猫陆续发布天猫V榜、新品榜、好评榜、回购榜等多种类型的子榜单,进行消费者洞察和趋势引领。在今年的TopTalk上,天猫明确加码88VIP会员权益。紧跟平台策略,天猫V榜持续升级,通过88VIP人群消费洞察客观筛选平台品质好物,不仅更好地满足88VIP人群消费需求,也将该人群的消费引领性进一步放大,辐射给了淘宝天猫全量消费者。
8月8日晚,天猫V榜联合时尚芭莎举办“2024天猫V榜奇妙夜”,重磅发布年度单品 。天猫V榜筛选出了八大核心赛道共88款品质好物,这些年度单品,是综合过去一年淘宝天猫平台高消费力人群累计成交金额、品牌热度和天猫V榜年度霸榜天数等维度筛选得出,既是平台高消费人群“真实认证”的品质商品,也是他们品质生活的一种侧面体现。
“天猫榜单是以全平台消费数字为核心,按照不同维度评选出来的最具备影响力、商品力、品牌力的榜单,是所有天猫商家每天都在关心的排行榜,天猫V榜呈现出的上榜结果,更是88VIP这一中国消费力代表人群的共同选择。”活动现场,淘天集团整合营销及天猫市场部总经理穆尔表示。
坐拥9亿用户的淘宝天猫,一直是消费者购物、品牌经营品质好物的核心主场,集纳了众多用户消费数据的天猫榜单,无疑更为权威、专业。
此次,天猫通过洞察这部分人群的真实购物图鉴,描摹他们的理想中的品质生活,帮助更多消费者快速发现平台优质好物,同时助力品牌营销和生意增长。
“看榜下单”,让消费者的选择更简单
进入2024年,关于大众消费的讨论开始变多。尼尔森《2024年中国消费者展望》报告指出,消费者在消费策略及行为上呈现出复杂和分化的趋势,从整体看,大众产品与高端产品并存,中国快消品市场中大众、高端、奢华价格带商品的市场份额仍在持续扩张中。
消费分级的当下,位于金字塔中高层的高消费人群仍相对坚挺,这部分人群理性,且不放松对品质的追求,同时愿意为高品质商品付出相应溢价。
相较而言,这部分人群的商品选择、兴趣点,颇具前瞻性和引领性。
团队从上万个品牌、商品中,最终筛选出了数码潮玩、生活洁净、家居美学、美丽护理、智享家电、健康食尚、婴宠呵护、新潮出行等八个赛道的88款单品,帮助消费者清楚明了地做减法,直指购物需求。
例如在智享家电赛道,满足食材保鲜基础需求之上,消费者开始更多地追求家电产品的创新黑科技和设计,让家居生活更加便捷与舒适,云鲸智能扫地机J4、松下白月光3.0PP洗烘套装、海尔520L全空间保鲜超薄零嵌冰箱、小天鹅小乌梅全自动洗衣机等商品登顶赛道年度单品。其中,海尔将专业超薄零嵌技术融合到这款产品中,全空间保鲜的同时做到594mm专业超薄零嵌的极致的居家美学。
在新潮出行赛道,消费者更注重商品的功能性、实用性和设计感,在这几项核心因素之外,潮流时尚属性成为主要的决策推手,部分用户通过更潮流的单品展现自己的生活方式,The North Face1986 ICON冲锋衣、蕉内凉皮502uVpro硬核防晒衣、李宁闪击8后卫篮球鞋等商品成为黑马单品。The North Face1986 ICON冲锋衣则在复刻经典的基础上,叠加专研纳米壳防水科技,推出兼具户外性能和潮流的产品。
在美丽护理赛道,用户开始追求更有品质的护肤品与美容产品,倾向于提供全方位护理解决方案的产品及品牌,CHANEL洁面乳、赫莲娜黑绷带面霜、YSL小金条等产品登上精致女性的“必买清单”。在修护驻龄、洁净皮肤、修复防晒等用户需求聚焦的当下,这些经典单品的产品力持续提升,同时通过不断的概念创新,引领细分赛道的新趋势。
通过这些上榜商品,天猫V榜发现,平台高净值核心人群的消费观正在发生改变,他们追求价格更优、品质更高的商品,“质价比”成为大家认同并奉行的新消费观念。
这部分人群的真实选择,凸显对品质好物的不懈追求,对平台消费者而言,天猫V榜提供了一个简单、全面、真实的年度好物指南,帮助消费者更好更快做出决策。
单品爆卖3000万,上架即成黑马,让具备引领力的品牌先跑起来
天猫V榜,一端链接着消费者,为更多的消费者提供品质商品选择,另一段则链接着品牌。
天猫拥有海量商品SKU,跻身V榜年度单品,颇为不易。那么,登上榜单,对品牌意味着什么?
据天猫V榜负责人介绍,上榜单品将通过搜索、商品详细页、大促会场等场域扩大分发,这些真正受消费者认可的品质商品可以获得更多的流量曝光。另一方面,上榜对不少品牌商家来说,这更是一个绝佳的品牌宣导机会,可以让品牌和店铺在消费者端获得更高的信任度,促进订单转化。
于品牌来说,吸引力不言而喻,基于这种良性机制,一批品牌更愿在天猫投入更多资源 。
作为家电洗护行业较早试水电商的品牌之一,天猫一直是海尔线上运营的主阵地。近几年间,海尔洞察到了赛道升级的几大方向:一是伴随AI、大数据等新技术的发展,家电产品正逐步向智能化、物联网化升级;二是绿色环保和可持续发展;三是健康与舒适性,消费者对健康家电产品的需求激增。
基于天猫用户洞察,海尔敏锐的捕捉到了核心人群“品质生活”、“个性化与定制化”的需求,针对新锐白领、资深中产及小镇中青年等年轻化人群,尝试推出了520L全空间保鲜超薄零嵌冰箱。
“从保鲜方面讲,海尔全空间保鲜黑科技属于目前保鲜的天花板,做到了冷藏,冷冻全空间保鲜。在保鲜的基础上,海尔从厨房美学出发,首创超薄超节能发泡技术,创新出594mm超薄机身,做到正面齐平不凸出,并且两侧可以0CM无缝嵌入橱柜,提升厨居美学。”海尔品牌方表示。
在天猫平台上,这款售价超过7千的中高端单品,面市不到1个月便成为行业黑马新品,目前累计销量超5万台。单品的爆发,也带动了海尔全空间保鲜冰箱销售。
在天猫V榜的助攻下,更多的品质品牌、商品得以更快的“浮现”。在天猫上,The North Face上榜新品1986 ICON冲锋衣,上架当天销售额便高达300万,至今累计销量超3000万。
“这款产品的设计灵感来源于品牌在20世纪80年代的标志性产品,这一时期的设计强调功能性与耐用性,适合各种极端天气条件,北面在复刻经典设计时,保留了原有的外观特征,同时加入了现代科技,在防水透气技术上升级,做到强防水、强透气、柔软舒适轻量化。”The North Face品牌方介绍了产品开发背后的故事。
在品牌方看来,户外运动赛道变得越来越热,消费者始接触更多样性的户外运动,在商品选购的过程中,功能性、实用性和设计感成为主要的决策因素。洞察到这一趋势,品牌在重点品类上进行了布局,适应各类消费者不同场景的多元需求,同时尝试用专业线品类与时尚潮流文化品牌进行联名合作,实现破圈。
作为一款成功实现爆发的新品,1986 ICON冲锋衣还带动了其他配套户外装备的销售,“消费者买这件衣服的时候,还会考虑购鞋、背包等配饰,这种互补性需求有效提升了相关产品的销量。”
值得一提的是,在天猫V榜中,既有大品牌,也有徕芬、觅光、小仙炖、认养一头牛等新锐品牌。
天猫V榜,让消费者与商家实现双向奔赴
此次天猫V榜的发布,除了分别链接了消费者与品牌,还更好地助力了双方的联动。
“榜单反映了消费者的真实需求和偏好,海尔可以借此了解市场动态和消费者趋势,指导产品优化和创新方向,开发出更符合消费者需求的产品。”在采访中,海尔品牌方表示。
The North Face则认为,作为一个具有高度影响力和认可度的电商平台榜单,此次的上榜,能够助力The North Face的产品抓住高净值人群以及年轻消费者的喜好及偏向,同时触达更广泛的消费人群,提高品牌的市场占有率,实现可持续的品牌增长。
作为非商业化榜单,天猫榜单完全独立公正,据了解,接下来天猫V榜仍将不断升级:一是持续聚焦高净值人群消费偏好,挖掘平台品质好物,输出权威专业、高效清晰的榜单,利于平台用户决策;二是对已上榜的商家,天猫榜单将持续放大上榜势能,让品牌因为上榜获得更高的确定性增长。
一直以来,天猫榜单都是消费者极为信赖的导购产品,每天都有数百万消费者通过榜单选择心仪的商品,每年618和双11期间,榜单的日均访问人次更是高达千万以上。
从去年开始,天猫榜单就联合千牛、生意参谋打造了数据看板,品牌可以通过该看板快速了解上榜动态,并对上榜商品进行运营优化。在双11、618等大促期间,天猫榜单团队还开放了会场、频道banner等流量资源,共同扩大消费者端影响力。
据透露,今年9月,淘宝搜索还将新增榜单tab,帮助上榜商家和商品在搜索场域获得更强劲的曝光推荐,也让更多消费者快速发现平台优质好物。
“我们相信,好的品牌和好的商品,值得被更多人看见。”穆尔说。
可以预见的是,榜单将不再是简单的消费者导购工具,更将是商家品牌营销和生意增长的关键利器。